2022年1月，公司党委副书记、副经理宋瑛教授发表在《重庆社会科学》2021年08期的文章《乡村振兴战略背景下农户参与农产品电商的满意度研究》被人大复印资料《贸易经济》2022年第01期全文转载。
该论文基于西部地区3个国家电商示范县的第一手问卷调查数据，从目的与过程两个层面构建包括收入增长、渠道优化、交易成本、发展机会、基础设施、综合服务等在内的多维度满意度指标体系，并运用因子分析法与二元离散选择模型对电商农户满意度进行实证研究。研究发现：样本农户对农产品电商发展总体满意，满意度和获得感较为显著，尤其是政府服务、收入增长和渠道变革三方面满意度最高；而农户特征、宽带服务、销售渠道拓展性是影响电商农户满意度的主要因素。最后提出提升农村人力资本、支持电商服务站多元化建设与服务功能优化升级、加快形成现代农产品流通体系、加强新型基础设施建设和融合应用等对策建议。
